BTS - Management Commercial Opérationnel (MCO)

Picto trophee
Taux de réussite de 84 % en 2022

En contrat d’apprentissage ou en contrat de professionnalisation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est une formation de Niveau 5 qui intègre toutes les composantes du management d’une équipe commerciale, de la gestion de l’offre à la relation client, afin de suivre et développer l’entreprise.

Les objectifs de la formation 

L'alternant est formé et évalué à :

- Développer la relation client et assurer la vente conseil
- Animer et dynamiser l'offre commerciale
- Manager l'équipe commerciale

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BTS Management Commercial Opérationnel contrat pro
Durée

1 350 heures en apprentissage sur 2ans
dont 15 jours en stage à l'étranger (la 1ère année)
 

Cette formation peut être également réalisée en contrat de professionnalisation.

 

Rythme

35 heures de cours
1 semaine en entreprise
ou
2 jours au centre de formation et 3 jours en entreprise
63 % du temps en entreprise

Conditions d'admission
  • Avoir moins de 30 ans
  • Etre titulaire d’un BAC (niveau 4) professionnel, technologique ou général
  • Passer un entretien de positionnement 
  • Signer un contrat d'apprentissage
BTS-Management-Commercial-Opérationnel-en-apprentissage
Contenu

Prestations de services (sous réserve de modification) :

  • 109 € par mois selon le contrat (restauration, stage à l'étranger)
  • Pré inscription de 30 € (non remboursable en cas d'annulation)
Enseignements généraux
  • Culture générale & Expression
  • Anglais
  • Culture Economique, juridique & Managériale
Enseignements professionnels
  • Développement de la relation client et vente conseil
  • Animation et dynamisation de l’offre commerciale
  • Gestion opérationnelle
  • Management de l’équipe commerciale
  • Informatique
Et après ?

Métiers et débouchés

  • Vendeur / second de rayon
  • Conseiller de ventes et de services
  • Manager de rayon, de caisses ou d'une unité commerciale
  • Responsable e-commerce/de drive

Entreprises d'accueil

  • Entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés
  • Unités commerciales d’entreprises de production
  • Entreprises de commerce électronique
  • Magasins traditionnels
  • Entreprises de prestations de services

Activités en entreprise

  • Conseiller et vendre
  • Assurer la qualité de service à la clientèle
  • Animer et dynamiser l’offre de produits et/ou services
  • Assurer la gestion opérationnelle de l’unité commerciale
  • Manager une équipe commerciale
  • Mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale

Insertion professionnelle

Une enquête menée sur l’ensemble des promotions révèle que 92% des anciens élèves sont en situation d’emploi ou de formation.

 

BTS-Management-Commercial-Opérationnel-en-apprentissage-etudiant
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Poursuite d'études
  • Licence professionnelle
  • Master
  • Mastère
Rémunération

Statut : sous contrat d'apprentissage ou sous contrat de professionnalisation

Rémunération sous contrat d'apprentissage

Salaire minimum brut mensuel (base 35 heures) 1678,95 € au 01/08/2022

ANNÉE Moins 18 ans Moins de 21 ans Plus de 21 ans
1ère année 27% 43% 53%
SALAIRE 453 € 722 € 890 €
2ème année 39% 51% 61%
SALAIRE 655 € 856  €  1 024 €

Rémunération sous contrat de professionnalisationMaintien du salaire si BAC réalisé sous contrat d'apprentissage

Salaire minimum brut mensuel (base 35 heures) 1678,95 € au 01/08/2022

Titulaire de  BAC PRO- BAC Technologique BAC Général
Moins de 21 ans

65% SMIC – 1 091 € brut

55% SMIC – 923 € brut

Moins de 26 ans

80 % SMIC – 1 343 € brut

70 % SMIC – 1 175 € brut

Plus de 26 ans

100 % SMIC – 1 679 € brut

100 % SMIC – 1 679 € brut

La MFR Ifacom, La Ferrière propose des formations BTS de niveau 5 dont : un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) après le niveau Bac. La formation MCO peut déboucher sur un Titre Bac+3 (bachelor ou licence). Les jeunes intègrent la voie de l’apprentissage ou de la professionnalisation : ils deviennent apprentis en entreprise.

Ces formations sont dispensées par des formateurs professionnels (anciens salariés du commerce et de la vente) et en lien direct avec le territoire Vendéen. En effet, ces jeunes signent en amont un contrat d’apprentissage avec une entreprise, pour mettre en place une alternance avec une période en entreprise et une période en Centre de Formation à la MFR Ifacom (située à 10 mn de la Roche sur Yon). Le BTS MCO est une formation qui se déroule sur 2 ans.

La MFR Ifacom fait partie des établissements de la formation professionnelle sur l’agglomération de La Roche sur Yon au même niveau que l’Esfora, l’Aforbat, le Groupe Alternance Vendée, ou le lycée Jean XXIII… Pour rappel la MFR Ifacom, La Ferrière fait partie du réseau des 27 MFR de Vendée. Une école privée, spécialisée dans les métiers du Commerce et de la Vente, par apprentissage, Les formateurs sont d’anciens professionnels du Commerce et de la Vente qui transmettent leur savoir et compétences. Les valeurs MFR permettent un attachement particulier au savoir-être et au savoir-faire et retransmis au quotidien auprès des apprentis. 

 

Pourquoi réaliser cette formation ? Elle est destinée à ceux qui souhaitent apprendre à développer la relation client et assurer la vente conseil, animer et dynamiser l'offre commerciale et manager une équipe commerciale. Elle intègre toutes les composantes du management d’une équipe.

Des matières générales sont enseignées dans le cursus des cours, ainsi que les enseignements professionnels tels que : le développement de la relation client et vente conseil, l’animation et la dynamisation de l’offre commerciale, la gestion opérationnelle, le management de l’équipe commerciale et l’informatique. Les cours pédagogiques peuvent se dérouler en présentiel ou à distance.

 

Quels sont les débouchés du BTS MCO ? De nombreux métiers et emplois peuvent être visés comme vendeur/second de rayon, conseiller de vente et de services, manager de rayon/de caisses ou d’une unité commerciale ou responsable e-commerce/de drive.

La poursuite des études est aussi une possibilité (en licence professionnelle, bachelor ou master). dans notre Centre de Formation pour Apprentis avec nos formations BAC +3 : Manager Commerce Retail (MCR), Responsable du Développement des Affaires (ReDA) et en Commerce International (ReDA-CI), Responsable Commercial Marketing Digital (RCMD), et jusqu’au niveau BAC +5 Manager Relation Client et Marketing Digital (MRCM)

 

Le salaire et la rémunération en formation en alternance évoluent au cours des 2 années et en fonction de l’âge de l’apprenti. Il peut varier de 433€ à 1250€. Le salaire est maintenu si l’apprenant a réalisé son Bac Pro en apprentissage. Retrouvez toute la grille de salaire sur notre fiche formation BTS.

 

La fiche formation est consultable et téléchargeable sur le site internet. Vous pouvez trouver des témoignages de nos alternants qui partagent leur avis sur le cursus, et expliquent leur parcours et leurs missions en entreprise.

Des offres d’emploi (sur la région Pays de la Loire) sont également disponibles sur notre site internet pour nos anciens diplômés.

Des questions, le CFA MFR Ifacom est joignable au : 02.51.98.42.29.