Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 02/06/25
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire, simple et transparente sur la manière dont le site https://ifacom.fr collecte, traite et protège vos données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016-679 et de la loi Informatique et Libertés modifiée.
2. Identité du responsable de traitement
Le responsable de traitement est :
MFR IFACOM – Association loi 1901
Siège : 21 Le Plessis Bergeret, 85280 La Ferrière
SIRET : 332 323 047 02616
Numéro de TVA : FR49332323047
Représentant légal : BROSSEAU Fabrice
Contact : contact@ifacom.fr
3. Quelles données personnelles sont collectées ?
Nous collectons et traitons notamment les données suivantes :
Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de connexion
Données liées à la relation client : historique de demandes, communications échangées
Données techniques : matériel utilisé, système d’exploitation, erreurs techniques
Données statistiques anonymisées à des fins d’analyse
4. Pourquoi vos données sont-elles collectées ?
Les données sont traitées pour les finalités suivantes :
Permettre l’accès et le bon fonctionnement du site
Répondre à vos demandes via les formulaires de contact
Gérer la relation client
Améliorer l’expérience utilisateur
Réaliser des statistiques de fréquentation anonymes
Lutter contre les fraudes et tentatives d’intrusion
Vous envoyer des informations si vous avez donné votre consentement (newsletter, SMS, e-mails)
5. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles dans le respect des bases légales prévues par le RGPD :
Consentement (article 6.1.a) pour les formulaires de contact et communications marketing
Exécution d’un contrat (article 6.1.b) si vous êtes client
Intérêt légitime (article 6.1.f) pour améliorer notre site, prévenir la fraude
Obligation légale (article 6.1.c) pour respecter certaines dispositions légales et réglementaires
6. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
Les données sont conservées pour une durée proportionnée à la finalité du traitement :
Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
Données clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale
Cookies : 13 mois maximum
Statistiques anonymes : durée illimitée
Données techniques et de sécurité : 12 mois
7. Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement :
À l’équipe IFACOM strictement habilitée
Aux prestataires techniques agissant en tant que sous-traitants (ex. : hébergeur OVH)
Le cas échéant, aux autorités compétentes dans le cadre d’une obligation légale
Aucune donnée n’est vendue ni transférée à des tiers à des fins commerciales.
8. Transfert hors UE
Aucun transfert de données hors Union Européenne n’est réalisé. Nos prestataires (notamment l’hébergeur OVH) s’engagent à stocker les données en France ou dans l’UE.
9. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque :
pare-feu, protocoles sécurisés (HTTPS), sauvegardes régulières, contrôle des accès, anonymisation, etc.
10. Vos droits sur vos données
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès (article 15 RGPD)
Droit de rectification (article 16 RGPD)
Droit à l’effacement (article 17 RGPD)
Droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD)
Droit à la portabilité (article 20 RGPD)
Droit d’opposition (article 21 RGPD)
Droit de retirer votre consentement à tout moment (article 7 RGPD)
Pour exercer vos droits :
contact@ifacom.fr
ou par courrier : MFR IFACOM – 21 Le Plessis Bergeret, 85280 La Ferrière
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
11. Cookies
Des cookies peuvent être installés sur votre navigateur lors de la consultation du site. Ces cookies ont pour finalité :
Le bon fonctionnement du site (cookies essentiels)
L’analyse de fréquentation (Google Analytics ou autre)
L’amélioration de votre navigation
Vous pouvez gérer vos préférences ou retirer votre consentement à tout moment via un bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.
12. Délégué à la protection des données (DPO)
Le délégué à la protection des données est :
BROSSEAU Fabrice – contact@ifacom.fr